・従業員の実力を最大限に引き出す
・DXツールの開発を社内で完結
・安心の弁護士事務所による助成金申請サポート付き
登録社数*****社以上。
様々な業界の企業にご利用いただいています。
目的と受講者
本研修は、Chat GPTに関する知識を理解し、DX化に伴う活用能力を向上させることを目的としています。
研修方法
本研修は、LMS(ラーニンクマネーシメントシステム)によるEラーニンクにより受講する事か可能。
受講者には、ロクインに必要なIDおよひハスワートか割り当てられます。
研修時間と修了
標準学習時間は15時間となります契約期間てある2ヵ月間内てあれは、分割して受講する事も可能てす。本研修は契約事業者の勤務時間内においてのみ、受講する事か出来ます。また、本研修て利用する LMSにより受講者の受講状況を把握し、修了したこととします。
ここまでのカリキュラムを学び、さらには応用編まで学ぶ、きちんと受講すれば、基礎編できちんとプロンプトを書けるようになり、応用編まで理解できればノーコードで開発までは出来るようになります。
社内に1名、複数の開発者をおくことができればどうなるか?
様々な外注コストを抑えることができ、収益の向上につながります。
業務効率を大幅に上げることができます。
そしてこの教材は社員全体のリスキリング、スキルアップにつながり、福利厚生という意味でも非常に役立つものになることは間違いありません。
チャットGPT導入で実現すること
チャットGPTを企業の各部署で活用することで以下の様な成果が実際に出ています。
顧客からの問い合わせや質問に対して、迅速かつ的確に対応することができます。
製品やサービスに関する情報提供やトラブルシューティングの支援など、カスタマーサポート業務を強力にバックアップします。
顧客との対話を通じて、商品やサービスに関する情報を効果的に提供します。
顧客の関心や好みに合わせて、パーソナライズされた情報を提供することができます。
会計データの解析を行い、重要な傾向やパターンを抽出します。
特定の財務指標やトレンドの分析、予測モデルの構築など、データに基づく意思決定をサポートします。
大量のテキストデータを効率よく処理し、主要なポイントを抽出して簡潔な要約を作成します。
議事録、ビジネス文書、レポートの要約作業を助けます。
この修正では、より簡潔で直接的な表現を使用して、情報を分かりやすく伝えるようにしています。
大量の情報を学習しているため、特定のトピックに関する質問に対して24時間体制で適切な回答を提 供することができます。
ビジネス関連の情報検索やFAQ(よくある質問)に対する回答、適切なメー ル文章などを迅速に提供することが可能です。
従業員との対話を通じて質問に答えたり、教材の説明や補足情報を提供したりすることができます。
個別の学習ニーズに合わせたカスタマイズされた教育体験を提供します。
チャットGPTは、繰り返し行われるタスクの自動化に役立ちます。
例えば、サポートデスクでは、よく問い合わせられる質問に対してチャットGPTが自動で回答することで、サポート担当者の負担を軽減し、迅速な対応が可能となりました。
また、ワークフローの最適化にも応用されており、チャットGPTが業務の進捗状況を自動的に把握し、遅延の可能性を早期に通知することで、プロジェクトの効率性を向上させています。
社内で蓄積された大量の情報を効果的に共有する手段としてもチャットGPTが活用されています。
例えば、社内FAQをチャットGPTが運用し、従業員が簡単に必要な情報を取得できるようになりました。
さらに、プロジェクトチーム間のコミュニケーションを円滑にするため、チャットGPTが会話を自然に補完することで、情報共有と連携が向上しています。
既に世界中の多くの企業で圧倒的な成果となって現れています。
ここでは日本国内の3社の導入事例を紹介します。
パナソニック
パナソニックコネクトはチャットGPTをベースに開発した独自の「コネクトAI」を全社に導入していて、プログラミング業務でこれまで3時間かかっていたものを5分で処理できるようになるなど、想定以上の成果を確認しました。
参考:https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000305183.html
サイバーエージェント
サイバーエージェントでは自社開発のデジタル広告制作支援システム「極予測AI」を使い、新たにつくったバナー広告の内容をAIが解析して広告効果の予測値を算出。
既に配信しているバナー広告のうち広告効果が最も高いものと予測値を比較し、上回ったものを配信する体制を構築しました。
既にサイバーエージェントの顧客企業の8割に、同システムを使ったバナー広告を納入しているといいます。
ChatGPT導入で、サイバーエージェントでは30人以上いたディレクターがゼロに。
参考:https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02466/052600002/
日清食品
日清食品では、いち早く社内専用のChatGPT環境「NISSIN AI-chat」を開発・導入し、1人当たり年間442時間の工数削減を見込んでいます。
社内公開以降、とくに集中して取り組んできたのが営業分野での活用促進。商談内容の要約や資料の構成案の作成、マーケット情報の報告書の作成、エンタメ企画の検討、テーマ性のある売り場提案、プレゼンのスクリプト作成など、30個のテンプレートを仕事に活用すると、営業担当者1人当たり年間442時間の業務時間削減が期待できるとの見通し。
アウトプットの質の向上で顧客満足度を底上げし、社員の心理的負担を軽減する効果も期待。
参考:https://ledge.ai/articles/ledgeai_expo_2023_summer_review_nissin
中小企業にこそチャットGPTは最重要
今回は大企業の導入事例を3社紹介していますが、チャットGPTにより業務効率化を行える部分は非常に幅が広いです。
チャットGPTを活用することで、人手不足や業務改善・コスト削減が実現します。
日本政府は、2023年3月期決算以降、大手企業4000社を対象として人的資本の情報開示義務化を要請しました。
人的資本の情報開示義務化とは、発行する有価証券報告書に人材への投資額や従業員満足度などの人的資本に関する情報を記載して、ステークホルダーへの公開を義務付けることです。
この動きは、今後大企業だけではなく、中小企業にも求められ、従業員のスキルアップをしていない会社との取引を控えたり、金融機関からの借り入れなどにも影響を及ぼすようになるのではないかと言われてます。
” 生成AIは今のところ「特殊技能もち」と「その他大勢」の差を広げるツール ”
「生成AIは今のところ「特殊技能もち」と「その他大勢」の差を広げるツール」という記事を読んだ時、まさにその通りだと実感をしています。
日本のほとんどの企業では、まだチャットGPTを利用していませんし、利用していても浸透していません。
しかし、利用し尽くしている会社、社員にとっては本当になくてはならないものになっています。
これにより、同業種間の企業の収益格差及び効率が時間とともにありえないほどに開くことになり、淘汰が進むことになると考えられます。
” チャットGPTを使いこなさなければ負け企業になってしまう! ” という点を企業経営者、幹部の方は誰もが理解をしなければいけません。
ChatGPT導入研修教材はログイン後に下記のような画面で動画を順番に見ながら実際に学習していく形となっております。また研修がすべて修了後には、「修了証」が発行されます。
再生速度も自由に選択可能。また、再生した場所を自動で記録するので都合の良い時に学習が可能です。
さらに、具体的な使い方については下記の動画をご覧ください。
下記が実際のChatGPT導入研修教材の内容です。
<基礎編のカリキュラム内容>
<応用編のカリキュラム内容>
しかし、利用し尽くしている会社、社員にとっては本当になくてはならないものになっています。
チャットGPTは、ビジネスプロセスを革命的に向上させる可能性を秘めています。
疑念を払拭するために、以下のいくつかのプロンプトをご覧頂き、ChatGPTからの回答も合わせてご確認ください。
詳しい使い方は下記の動画をご覧ください。
ぜひ、同じ形でご自社の課題やニーズに合わせて、チャットGPTに指示を出してみてください
チャットGPTは、これらの課題に対する解決策を提供し、
業務プロセスをスマートかつ効率的に進化させるお手伝いをいたします。
それをすべて社内でできるようになる仕組みが”ChatGPT導入研修教材”です。
AI教育教材の種類は2種類となります。
それぞれの価格は税込400,000円ですが、
このうち300,000円ずつの政府の助成金※が出ますので、
実質負担は両方合わせて20万円となります。
※中小企業に該当する場合となります。詳しくは「中小企業主について」をご覧ください。
1教材あたり負担額は10万円のみとなります。(2教材の場合は20万円)
■中小企業主について
個人事業主で従業員を雇っている場合でも、
雇用保険に加入していれば対象となります。
(雇用保険加入者数の条件が中小企業の規模に該当する場合に限ります)
資本金等を持たない事業主は「B 企業全体で常時雇用する労働者の数」に よって判断します。
詳細:中小企業事業主の範囲
申請に面倒な助成金につきましては、申し込みフォーム入力後に、申請から助成金の給付までの手続きをしっかりサポート致しますので、初めての助成金申請をする方でも安心です。
研修申し込み後の、受講の流れ、及び助成金申請のサポートについては、
サポートを行う弁護士事務所の担当者よりご説明の電話を致します。
助成金活用で実質負担はそれぞれ最大10万円のみ
Chat GPT基礎編:40万円→10万円
Chat GPT応用編:40万円→10万円
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Q:ChatGPT初心者でも学べますか?
はい、誰にでも分かりやすい言葉で説明しており、どういう風に使っていけばいいのか?そのあたりまですべてお見せしておりますので、ぜひ参考にして頂ければと思います。
Q:ChatGPT導入研修とは何ですか?
ChatGPT導入研修は、ChatGPTの基本的な使い方からプロンプト(指示の出し方)を誰でも分かりやすく学ぶことができる研修です。
Q:ChatGPT導入研修はどのようなデバイスで利用できますか?
ChatGPT導入研修は、スマートフォン、タブレット、コンピューターなど、インターネットに接続されたデバイスで利用できます。
Q:学習時間はどの程度掛かりますか?
本研修の標準学習時間は15時間です。1日1時間学習した場合は、15日間程度で修了可能です。閲覧期限は2ヶ月となりますので、その間であれば何度でも閲覧・復習が可能です。
Q:人材開発支援助成金とは何ですか?
「人材開発支援助成金」とは、企業や団体が従業員のスキルアップや教育訓練を行うための助成制度の一つです。この助成金は、厚生労働省が主導しており財源は雇用保険から支払われます。企業や団体が労働力の能力向上やキャリア開発にかかった費用の最大75%を支援してもらえる制度です。
Q:お支払い方法はどんな方法ありますか?
銀行振込および法人クレジットカード払い※にも対応となります。
※なお、カード決済の場合、カードを決済した日ではなく、実際にその額が法人口座から引き落とされた日をもって支払い日となります。
引き落とし確認が取れないと助成金の申請ができませんのでご注意ください。
ビジネス用途として活用する場合、カスタマーサポートへの送信メールを検証させ、好意的な内容は新手に回し、否定的な内容は経験豊富な者が処理する、という役割分担が可能になる。その上で、その評価に至った理由も説明してくれる。
より詳細な出力を追求する際には、指示文も具体的に記入する必要があるため、その一連の流れで間違って余計なデータを記入する例も予見されるため、スタッフの情報能力だけに頼るのは危険であると述べられます。
利用状況は厳格な結果を示していますが、その主な起因については、先に述べた情報の精度・著作権・安全性等の課題の解消が困難なためだとの反応が示されています。
ChatGPTの適用が広範に及び拡散することで、現実の体験に依存しない反復性の高い事務職の仕事は消滅する、と予期されます。単にネット上のデータを探し出して調査したり、コンテンツを作り上げる作業は少なくなるでしょう。
過去には認識されなかった職種も出現しています。その最大の代表がプロンプト・エンジニアです。ソフトウェアのコードを作るのではなく、より適切な答えをAIが提示できるように、チューニングしたプロンプトを投げたり、AIが明らかに不適切な応答をしたときに問いの方法や適正なフィードバックを行う専門家です。
ChatGPTがプライバシー保全を顧みていないという疑念も持たれています。たとえば業務秘密といったデータをChatGPTにフィードしてしまったら、そのデータがChatGPTの研修に向けて活かされ、意図せずして露見する可能性があります。
こちらも応用の可能性が高まるのは、電子メールの作成・電子ニュースレターの作成にChatGPTを活用する場合です。特に、顧客への定期的な連絡が必要なニュースレター作成には効率的だと思います。要点を伝えておくだけで、短時間でニュースレター作成が可能になります。
討論の記録を作り出す際にも、ChatGPTは有効です。整然とメモが取られていたり、文字変換が実施されていたりする場合には、その記述をChatGPTに入力することで、概要をまとめる時間を節約できるでしょう。
機械学習というのは、データの意味・特色をアルゴリズムに従い教示することを示します。具体的に言うと、AIの目指すところ・応用範囲に基づいて「モデル」と言われる仕掛けに対しデータを投入して学習を施し、より優れた成果を求める状況を目指します。
調査、議論のまとめにもChatGPTの使用が効果的です。自分で深入りに調査を行う以前に、最初にChatGPTに問うことで調査をより効果的に進行することが可能と思われます。
「人間の手により造られた」や「人間のように理知的である」と表現される用語が使用されているものが多いところですが、あるものには、「知識」という語そのものの説明がないためにAIの概念を確定することは難しい、という見解もあり、その討論は今後も持続すると考えられます。
オンライン学問サービスとは学びを進める生徒と教養を提供する教師がデジタルを用いて学びを進めるサービスのことを言います。オンライン学問サービス内でChatGPTを適用することにより、学生の便宜性を高められるようになります。
これまで認識されていなかった職業も存在しています。その一つがプロンプト・エンジニアです。ソフトウェアのコードを生成するのではなく、より適切な応答をAIが提出できるように、最適化したプロンプトを提案したり、AIが明確に不正確な応答をした場合に問いのスタイルや適切なフィードバックを行う専門家です。
コミュニケーションボットは、ネットワーク上の照会を人間の代わりに扱うツールです。コミュニケーションボットとChatGPTの大型の自然言語解析エンジンと連結することで、ChatGPTのような会話や疑問を展開できるようになります。
これまで人間が介在することが普通であったオンラインの顧客対応やカスタマーケアの範疇での活動が現在、急速に展開しています。AIはこれからも企業とユーザーの両者にとって絶対に必要な存在となるでしょう。
ChatGPTがプライバシー保護を無視しているという問題も存在します。例えば秘密事項のような情報をChatGPTに投げ込んでしまったとすれば、その情報がChatGPTの訓練のために使用され、思いもよらないところで開示されてしまう可能性があります。
ただChat GPTの発想のみを完全に受け入れてしまうと特色のないコンテンツに変貌してしまう可能性もあるので、現状では限定的にアイディアの一端として部分的に適用し、結局は人の手により独自性を付加して調節していくのが良いと思います。
ChatGPTに研究したいポイントを尋ねると、関連する情報を縮小して出してくれますまた、応答は要点が集約されているので、検索ウェブサイトや本で研究するよりも理解しやすい結果が得られます。このような特徴から、ChatGPTは調査やデータ収集の出発点として活用可能です。
アプリケーションで生じている課題を描写することにより、解決策への手がかりを得られます。そして、コード中に秘められているバグの根源やアプリケーションの最適化方針などについても助言を得ることができます。
対話型ボットは、ネット上の照会を人間に変わって実行する道具です。対話型ボットとChatGPTの大型の自然言語解析モデルと連結することで、ChatGPTのような雑談や疑問を綴じるようになります。
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